Face Idが反応しない原因と今すぐ試せる復活手順【2026最新】

Face Idが反応しない原因と今すぐ試せる復活手順【2026最新】の主要なニュースを専門的かつ分かりやすくまとめました。最新トレンドを一目で把握できます。

Q1：サングラスをかけているとFace IDが通らないのはなぜですか？
A1：一部のサングラス（特に偏光レンズや赤外線カット率の高いレンズ）は、TrueDepthカメラが放射する赤外線を遮断するため、目元を認識できなくなります。「Face IDとパスコード」の設定で「もう一つの容姿を設定」からサングラスをかけた状態を登録するか、「注視機能」をオフにすることで改善する場合があります。

Q2：Face IDの再設定をしようとしても「iPhoneを少し下に動かしてください」と出て進みません。
A2：顔の距離感が適切でないか、カメラ上部のセンサーが汚れているサインです。腕を伸ばして顔から25〜50cmほど離し、明るい室内で正面から画面を見つめてください。それでも円形のゲージが進行しない場合は、ドットプロジェクタが故障している可能性が高いため、ハードウェア診断が必要です。

Q3：画面が割れていないのに「TrueDepthカメラで問題が検出されました」と出るのはなぜ？
A3：端末を固い床に落とした際の衝撃で、内部の極小リボンケーブルの断線やセンサーの微小な位置ズレが発生したためです。外観に傷がなくても内部機構がデリケートであるため、セルフリカバリーは不可能です。Appleサポートへ問い合わせて点検を依頼してください。