「了解しました」は失礼？マナー講師の嘘と語源の真実を徹底追跡

「了解しました」は失礼？マナー講師の嘘と語源の真実を徹底追跡について重要なポイントを解説いたします。詳細な分析をご確認ください。

「それなら『いたす』をつけて『了解いたしました』と返せば敬語として正しいのではないか」という疑問を持つ人は少なくありません。

文法面から厳密に分析すると、「了解」という名詞に、自分の動作をへりくだる謙譲語「いたす」と丁寧語「ました」が組み合わさっているため、文法構造上の敬語としては何ら破綻していません。言葉の成り立ちだけで判断すれば、立派な敬語表現です。

しかしながら、現代のビジネスコミュニケーションでは「文法的な妥当性」よりも「単語そのものが持つ心象」が優先される傾向にあります。「了解という二文字を見ただけで反射的に引っかかる」という感性を持つビジネスパーソンが一定数存在する環境下では、いくら後ろに「いたしました」と謙譲表現を添えても、ポジティブな印象にはつながりにくいのが現実です。あえて誤解を招くリスクを冒してまで「了解いたしました」に固執するメリットはありません。