ソフトバンク死亡解約の手続きガイド｜必要書類・端末残債と承継の注意点

ソフトバンク死亡解約の手続きガイド｜必要書類・端末残債と承継の注意点に関する最新のニュースを分かりやすく解説します。関心のある方は必見です。

店頭での手続きを1回でスムーズに完了させるためには、ソフトバンク死亡解約必要書類の不備をなくすことが何よりも大切です。必要な書類は大きく分けて「契約者の死亡を証明する書類」「来店者の身元を証明する書類」「契約関連の物品」の3つに分類されます。

1. 契約者の死亡の事実が確認できる書類（原本またはコピー）
以下のいずれか1点を準備します。

• ソフトバンク死亡解約戸籍謄本（または戸籍抄本、除籍謄本・除籍全部事項証明書）
• ソフトバンク解約会葬礼状死亡診断書（死亡診断書、死体検案書、火葬許可証など）
• 新聞のお悔やみ欄や香典返しの礼状（故人の氏名と死亡日が明記されているもの）

※公的証明書は発行からの期限が定められている場合があるため、可能な限り直近に取得した書類を持参するのが安全です。

2. 手続きを行う来店者の本人確認書類
窓口に来店する遺族（代理人）の身元を確認するため、ソフトバンク死亡解約本人確認書類の提示が求められます。

• 運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）、パスポート、在留カードなど（いずれも有効期限内の原本）

3. 故人の携帯電話機およびSIMカード
手続き対象となるスマートフォン本体、USIMカードまたはeSIM設定端末を持参します。万が一端末を紛失している場合でも手続き自体は可能ですが、本人確認や回線特定のために契約電話番号や契約時の登録住所の提示が求められます。