ソフトバンク死亡解約の手続きガイド｜必要書類・端末残債と承継の注意点

ソフトバンク死亡解約の手続きガイド｜必要書類・端末残債と承継の注意点を詳しくリサーチ! 知っておきたい トピックの裏側を分かりやすく展開します。

スマートフォンとセットで自宅の固定通信サービスを契約していた場合、ソフトバンク光解約死亡手続きや「SoftBank Air」の解約も忘れずに行わなければなりません。

固定通信回線の死亡解約は、ソフトバンクショップではなく専用の「SoftBank 光 サポートセンター」またはオンライン申請窓口で受け付ける場合があります。光回線においても契約解除料は原則免除されますが、以下の2点に特別な注意が必要です。

• レンタル機器の返却：光BBユニット、ONU（回線終端装置）、電源アダプターなどのレンタル機器は、指定期日までに必ず返却キット等で送付する必要があります。返却が遅れると未返却違約金（機器弁償金）が請求されるトラブルが多発しています。
• ソフトバンク解約死亡SIMカード返却：スマートフォン用のSIMカードは原則として店頭で回収・破棄されますが、郵送解約等を行った場合は指示に従って返却またはハサミを入れて適切に処分します。
• 工事費用の残債：光回線の開通工事費を分割払いしていた場合、残債の精算が必要になることがあります。