北陸中継センターから荷物が動かない理由と場所｜追跡遅延の対処法

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Q1：北陸中継センターに直接出向いて荷物を受け取ることはできますか？
A1：できません。北陸中継センターや北陸ベースは大型トラックの離発着と自動仕分けを行う専用ターミナルであり、窓口業務や一般客の立ち入りには対応していません。荷物の受け取りは、最寄りの配達担当営業所や自宅での配達をお待ちください。

Q2：追跡ステータスが「北陸中継センター」のまま動かないのは紛失の可能性もありますか？
A2：丸2〜3日動かない場合でも、大半は長距離輸送中か天候による待機、システム反映の遅れです。完全に紛失しているケースは極めて稀ですが、3日以上全く進展がない場合はカスタマーサポートへ調査を依頼してください。

Q3：冬以外の季節でも北陸中継センターで遅延することはありますか？
A3：あります。台風や集中豪雨による道路規制、大型セール期間の物量爆発、東名・名神・北陸道などの主要高速道路における集中工事期間には、季節を問わず一時的な通過遅延が発生します。