失敗しない個室居酒屋の選び方!接待・デートの至高隠れ家名店
近年の外食産業は、人手不足の解消と顧客体験(CX)の飛躍的向上を両立させるべく、目覚ましい構造改革を進めている。日本フードサービス協会の最新動向データを参照しても、プライベート感を重視した高客単価な個室需要は引き続き好調を維持している。
この変化を後押ししているのが最新のフードテックだ。スマホを用いたスマートオーダーはもちろん、配膳ロボットが個室前まで料理を届けて人間のスタッフが最後の配膳を行う協調型システムの導入や、個室ごとの空調・照明を最適化するAIセンサーなど、快適性とプライバシー保護を究極まで高めた個室居酒屋が次々と誕生している。
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