2026年、湾岸エリアの変革を牽引する「イオンモール香椎浜」——地域密着と未来型ショッピングが交差する現場
売場に足を踏み入れると、AIカメラと重量センサーを活用したスマートショッピングシステムが稼働している。来店者は専用アプリをかざして入店し、欲しい商品をカートに入れるだけで、レジに並ぶことなく自動決済が完了する。
これにより、従来の大型スーパーで課題とされていたピークタイムのレジ行列は劇的に解消された。テクノロジーの導入によって浮いた人員は、商品の魅力や調理法を提案する接客担当として配置され、対話のぬくもりを残したハイブリッドな接客スタイルが確立されている。
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