【2026年最前線】信州の風景を変えたメガモールの挑戦——食・観光・脱炭素が交差する松本の新たな熱気
デジタル技術の活用による利便性の向上も著しい。スマートフォンのアプリと連動したリアルタイムの駐車場空き情報案内や、待ち時間を大幅に削減するレジレス決済システムが導入され、日常の買い物がかつてないほどスムーズになった。
館内の案内所には対話型AIコンシェルジュが導入されており、欲しい商品の売場や周辺の観光情報、運行バスの現在地などを瞬時に教えてくれる。テクノロジーが過度に主張することなく、人間の居心地の良さを支える黒子として自然に溶け込んでいる点が印象的だ。
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