行列が止まらない!キッチンカーハンバーガー絶品ヒットの裏側
行列を作り出すもう一つの決定的な要因が、デジタルコミュニケーションの活用だ。人気店の多くは公式Instagramを巧みに活用し、その日の出店場所やリアルタイムの混雑状況、完売情報を即座に発信している。
シズル感あふれるショート動画や、鉄板の上でチーズがとろける瞬間の画像はタイムライン上で強烈な存在感を放つ。「今日、ここでしか買えない」という限定性とリアルタイムの情報更新がファンの購買意欲を刺激し、開店前から熱烈なファンが集まるループを生み出しているのだ。
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