デイサービスきらりの評判は?口コミや料金・体験利用の真実を徹底検証
Q1:見学や一日体験利用は無料で申し込めますか?
A1:施設の見学は基本的に随時無料で受け付けています。食事や入浴を含む一日体験利用については、食費などの実費(数百円程度)のみ負担となるケースが多いため、事前に事業所または担当ケアマネジャーへご確認ください。
Q2:認知症の診断を受けていても利用できますか?
A2:受け入れ可能です。専門的な知識を持つスタッフが個々の状態やペースに合わせて対応します。ただし、他の利用者への著しい身体的影響が懸念されるなど医療処置の度合いが高い場合は、事前面談で受け入れ体制を慎重に判断します。
Q3:送迎エリアの対象外地域でも対応してもらえる方法はありますか?
A3:原則として定められた送迎ルート圏内となりますが、境界付近の地域であれば相談に応じてもらえる場合があります。また、家族による直接の送迎が可能な場合はエリア外からでも利用できるケースがあります。
Q4:急な体調不良による当日キャンセル時の費用はどうなりますか?
A4:介護保険の基本料金は利用実績に応じるため請求されませんが、当日の仕込みが完了している食事代のみ実費としてキャンセル料が発生する場合があります。キャンセル連絡の期限規定は重要事項説明書で確認しておきましょう。
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