アメリカンツーリスターの評判は?壊れやすい噂やサムソナイトとの違い
アメリカンツーリスターをどこで購入すべきか、購入後のサポート体制はどうなっているのかも重要な検討事項です。
実物を手に取ってカラーやサイズ感、キャスターの転がり具合を確かめたい場合は、全国の直営店や大手百貨店、家電量販店などの店舗へ足を運ぶのが最適です。また、少しでも安く手に入れたい場合は、御殿場や木更津をはじめとする全国主要商業施設内のアウトレットモールが狙い目となります。型落ちモデルやシーズンカラーが大幅な割引価格で手に入る機会があります。
万が一の破損時における修理や保証体制も万全です。正規取扱店で購入した製品には、通常3年間から最長10年間の条件付きグローバル保証が付帯します。製造上の欠陥に起因する不具合であれば無償修理の対象となり、親会社サムソナイトの日本法人(サムソナイト・ジャパン)のリペアセンターによる確かな修理サポートを受けることができます。
なお、航空会社に預けている間に発生した破損(キャスターの脱落やボディの亀裂など)はメーカー保証の対象外となるのが一般的ですが、航空会社の受託手荷物破損証明書を取得することで航空会社側の補償や携行品損害保険を適用できるため、破損に気付いた際は空港を出る前に必ず申告しましょう。
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