スギ薬局新店ラッシュ！注目の出店エリアと限定セール最新速報

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店舗のハードウェアが進化する一方で、劇的な変化を遂げているのがデジタルの顧客導線だ。新店舗のオープンに合わせて登録者が急増するのが「スギ薬局公式アプリ」である。紙のチラシを配る時代から、アプリを通じたピンポイントなクーポン配信とデジタルチラシの閲覧へと主戦場は完全にシフトした。

とりわけ利便性を高めているのが、アプリ内に統合された処方せん送信プラットフォームだ。病院やクリニックで発行された処方箋をスマートフォンで撮影して送信すれば、調剤完了の通知が届くまで店内で買い物を楽しむか、あるいは自宅で待機してから受け取ることができる。待ち時間のストレスを解消し、待ち時間を購買機会へと転換する仕組みが、新店オープン時から即座に機能するよう設計されている。