なぜ人々は並ぶのか?えびす食堂の名物定食と知られざる裏メニュー
外食の現場をデータで見ても、興味深い構造変化が起きている。株式会社カカクコムが運営する「食べログ」などのレビューサイトでは、派手な演出の映え系レストランが乱立する一方で、実質本位の地域密着型食堂が口コミを通じて極めて高い評価を獲得し続けている。
一般社団法人日本フードサービス協会の市場動向レポートを紐解くと、外食産業全体では原材料費や光熱費の高騰に伴う客離れが懸念される中、独自の強みを持つ地域密着型の個店は堅調な客数を維持していることが示されている。チェーン店の画一的なサービスに飽き足らなくなった生活者が、真の満足感を求めて確かな技術と歴史を持つ個店へと回帰している証拠と言えるだろう。
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