トップバリュ天然水回収なぜ？異臭原因や対象ロット・返金手順を徹底解説

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手元に回収対象の商品が見つかった場合のトップバリュ水の回収・返金方法は、非常にシンプルで消費者に配慮された体制が敷かれています。

具体的な手続きは主に次の2通りです。

① 最寄りのイオン系列店舗への持ち込み
回収対象ボトルを最寄りのイオン、マックスバリュ、ダイエー、イオンスタイルなどのサービスカウンターへ持参します。レシートを紛失している場合でも、ボトルのロット番号が対象と一致していれば商品代金相当額が現金にて全額返金されます。

② イオンお客さま相談室（専用フリーダイヤル）への問い合わせ
「まとめ買いしていて店舗へ持参するのが重い」「近隣に店舗がない」という場合は、イオンお客様相談室の特設窓口へ電話連絡を行います。宅配業者による自宅への引き取り手配が行われ、後日指定の口座振り込みや郵便為替などで返金が行われます。

なお、すでにボトルを廃棄してしまった場合でも、購入履歴や事情によって相談に応じてもらえる場合があるため、まずは公式相談窓口へ問い合わせることを推奨します。