関西みらい銀行の手数料と住宅ローン激変！統合後の盲点を追う

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社長の西山和宏氏が率いる現体制において、同行が掲げる旗印は一貫している。徹底したリテールバンキングへの特化と、店舗空間のコンサルティング拠点への再構築だ。単に現金を数えて預かるだけの事務作業をデジタルへ移行させ、浮いた人的資源を資産形成や事業承継、住宅資金の相談業務へと集中させている。

平日17時まで営業する窓口の拡大や、土日祝日の相談対応など、働く世代の生活リズムに寄り添った店舗運営は、保守的な旧来の地方銀行像とは明確に一線を画す。人口減少と低金利が長引いた地方金融界において、りそなモデルを移植したこのハイブリッド戦略は、生き残りをかけた一つの完成形を示している。