「ご存知」と「ご承知」の違いは？知るの尊敬語で差がつくマナー

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近年、マイナビに代表される就職・キャリア支援企業や人材育成産業の間では、新入社員研修のみならず中堅・管理職層に向けた「敬語のリスキリング」プログラムが活況を呈している。背景にあるのは、テキスト主体のやり取りが増えたことで、社内外でのコミュニケーションギャップが顕在化している事実だ。

とりわけトレンドの移り変わりが早いWebメディア業界などでは、カジュアルな社風と厳密な顧客対応の狭間で、若手社員が敬語の選択に迷うケースが目立つ。マニュアル通りに覚えた敬語表現を機械的に当てはめるだけでは、実際の現場で応用が効かないのだ。

言葉は時代とともに変化するものだが、根底にある相手への敬意と配慮という本質は変わらない。2026年のビジネスシーンを生き抜くために必要なのは、文脈を読み解き、適切な表現を選択できる柔軟な日本語リテラシーに他ならない。 （出典: 知る の 尊敬 語（Yahoo!ニュース））