ブックオフオンライン評判の真相!送料無料の裏ワザと買取の落とし穴
Q1:店舗受け取りサービスを利用する場合、本当に手数料は1円もかかりませんか?
A1:はい、完全無料です。注文金額が1,800円未満であっても、110円の文庫本1冊から配送料・手数料ともに0円で指定店舗に取り寄せることができます。
Q2:宅配買取で値段がつかなかった(0円査定の)商品はどうなりますか?返却されますか?
A2:申込時に「お値段がつかない品物の処分を希望する」を選択していれば、ブックオフ側で無料引き取り・リサイクル処分されます。返却を希望することも可能ですが、その際の返送送料はユーザー側の自己負担(着払い)となるため注意が必要です。
Q3:注文完了後に商品の追加や支払い方法の変更はできますか?
A3:システム上、注文完了後の商品追加や支払い方法の変更はできません。変更したい場合は、マイページから一度注文をキャンセル(注文後約30分以内の受付可能時間内のみ)し、改めて最初から注文し直す必要があります。
Q4:ブックオフオンラインで実店舗の在庫を取り置きすることは可能ですか?
A4:ブックオフ公式アプリの「店舗在庫検索」機能を使うことで、一部対象店舗の店頭在庫を取り置き(店舗キープ)予約することが可能です。オンライン通販の倉庫在庫とは窓口が異なりますので、用途に合わせて使い分けてください。
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