異例抜擢の真相に迫る！日本航空新社長が仕掛ける次代の経営改革

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欧米を中心とする国際長距離路線の競争力強化において、最大の起爆剤となっているのがA350-1000導入プロジェクトだ。約20年ぶりに刷新されたフラッグシップ機は、個室型シートの導入や圧倒的な静粛性を誇り、高収益を生み出すビジネスクラスおよびファーストクラスの顧客層を確実に惹きつけている。

日本航空が加盟するグローバルアライアンス「ワンワールド」との連携も、この新機材によって一段と強固になった。アメリカン航空やブリティッシュ・エアウェイズといった提携各社とのコードシェアを深め、羽田・成田をハブとする乗り継ぎ需要を的確に囲い込む。ハード面の優位性と、鳥取氏が磨き上げてきた日本流のきめ細やかなホスピタリティが融合し、欧米メガキャリアとの単価競争で明確な差別化を果たしている。