Nhkから電話が来た！なぜ番号を知っている？本物と詐欺の見分け方

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手元にかかってきた着信が正規の案内なのか、それとも犯罪集団による罠なのかを見極めるため、主要な判別基準を整理しました。NHK電話 怪しい 本物 確認方法の判断材料として活用してください。

項目NHK正規の電話連絡偽物・特殊詐欺の電話編集部の見解・対応基準発信番号0120、0570、または各地方放送局の市外局番非通知、国際電話（+から始まる番号）、IP電話（050）国際電話や非通知からの受信料請求は即座に着信拒否を推奨連絡手段担当オペレーターによる肉声での案内が基本自動音声ガイダンスによる一方的な番号入力の誘導「1を押してください」という自動音声は詐欺の典型例請求・決済方法公式振込用紙の郵送、口座引落、クレジットカード電子マネー購入、個人名義口座への即日送金指示電話口で即時の振込や電子ギフト券を求める正規窓口は皆無個人情報の聴取契約照会に必要な最低限の本人確認（氏名・住所）暗証番号、資産状況、家族構成、勤務先などを細かく聴取暗証番号や預金残高を聞かれた時点で詐欺と断定可能