上司に「ご苦労様です」は失礼?Ngの理由と正しい敬語・言い換え
Q1:職場の先輩(年齢が近い先輩)に対しても「ご苦労様です」は使えませんか?
A1:使えません。年齢差が1歳であっても、社歴や職位が上である先輩に対して「ご苦労様です」を使うのはマナー違反です。親密な間柄であっても、ビジネスの場では「お疲れ様です」を使用するのが基本です。
Q2:上司が重い荷物を運んでくれた時、なんと声をかけるのが適切ですか?
A2:「ご苦労様でした」や「お疲れ様でした」ではなく、「お持ちいただき、ありがとうございます」「私がお持ちいたします」など、感謝の言葉や手助けの申し出を伝えるのが最も礼儀正しく好印象です。
Q3:部下から上司に「ご苦労様でした」とうっかり言ってしまった時の対処法は?
A3:言い間違いに気づいた瞬間に「大変失礼いたしました。お疲れ様でございました」と即座に訂正してお詫びを添えれば問題ありません。放置せず、その場ですぐに言い直す姿勢が誠意として受け止められます。
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