カイポケ訪問記録の評判は?劇的効率化の理由と落とし穴を現場検証
Q1:スマートフォンを持参していないヘルパーにはどう対応すればよいですか?
A1:カイポケの専用端末レンタルサービスを利用して事業所から業務用端末を貸与するか、個人のスマートフォンに専用アプリをインストールして利用する(BYOD)運用が一般的です。セキュリティ面やプライバシー配慮の観点からは、専用端末貸与プランの活用が推奨されます。
Q2:訪問記録の内容はどのようにレセプト請求へ連動しますか?
A2:ヘルパーや看護師が現場で記録を登録・完了確定すると、サービス実績データとしてカイポケの請求管理画面へ即座に反映されます。予定されていたケアプランと実績の突合がシステム上で視覚的に行えるため、月末の手動転記作業が不要になります。
Q3:実地指導(運営指導)においてスマホ記録の電子データはそのまま認められますか?
A3:厚生労働省が定める電子帳簿保存および電磁的記録の要件を満たしているため、電子データおよびシステム出力帳票のままで実地指導の対象書類として認められます。ペーパーレス化による保管スペース削減にも直結します。
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