稼働率激変!Ud上尾カスタマーセンターが誇る整備革新と予約術
アライアンスの進化が現場に何をもたらしているのか。親会社であるいすゞ自動車株式会社とのプラットフォーム共通化や協業が進むなか、UDトラックス株式会社を率いる代表取締役社長の丸山浩司氏は、就任以来一貫して「現場での顧客稼動支援」を最優先事項に掲げてきた。グループ全体のスケールメリットを活かしつつも、UDが長年培ってきた現場密着の整備スピリットを決して薄めないという強い意志がそこにある。
上尾のピットを見渡せば、その哲学は具現化されている。共通化できる調達やバックヤード基盤はいすゞとのシナジーで強靭化し、最前線のピットではUD独自のきめ細かなハンドリングを貫く。机上の経営統合論にとどまらず、現場のレンチ1本、診断機1台のオペレーションに至るまで最適化が徹底されているのだ。
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