ケンタッキーのモバイルオーダー完全攻略!エラーの原因と得する使い方

ケンタッキーのモバイルオーダー完全攻略!エラーの原因と得する使い方にまつわる最新トピックを詳しく紐解きます。

予定が変わって受け取りに行けなくなった場合や、注文個数を間違えてしまった際のルールも確認しておきましょう。

モバイルオーダーのシステム上、注文確定ボタンを押した後はアプリ画面からのキャンセル・注文変更ができません。ケンタッキーでは注文が入ると同時に厨房で調理・パッキングの準備が開始されるためです。

万が一キャンセルや受取時間の変更が必要になった場合は、注文完了メールやアプリ内に記載されている「受取指定店舗」へ直接電話で連絡してください。調理開始前であれば店舗側でキャンセル処理(決済の取り消し・返金)を行ってもらえる場合があります。無断キャンセルは商品破棄につながり、返金対応も受けられなくなるため、変更が生じた際は迅速な店舗連絡を徹底しましょう。

山口 彩花

山口 彩花

写真家・フォトエディター

グルメと旅を愛するフリーライター。全国各地の隠れた魅力を独自の視点から紹介します。

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