凡事徹底とは?一流が実践する真意と座右の銘に選ばれる決定打
言葉の成り立ちを分解すると、凡事徹底の意味と語源は極めて明快です。「凡事」とは、平凡で誰にでもできる日常のありふれた事柄を指します。一方の「徹底」は、底まで突き抜けるという意味から転じて、妥協や手抜きを一切挟まず、隅々まで行き届かせる状態を表します。すなわち、特別な才能や巨額の資金を必要としない「ごく当たり前の行動」を、他者が真似できない水準までやり抜く姿勢を指しています。
凡事徹底 誰の言葉・由来なのかという疑問については、歴史上の特定の古典にそのまま四字熟語として記されているわけではありません。古くは仏教禅宗の開祖たちの教えや中国の宋代の思想、あるいは「着眼大局・着手小局」といった東洋哲学の根底に流れる精神に通底しています。しかし、この言葉を現代のビジネスや人材育成の共通言語として決定づけたのは、カー用品大手イエローハットの創業者である鍵山秀三郎氏の実践です。
創業当時の荒廃した社内環境を立て直すべく、鍵山氏がたった一人で素手によるトイレ掃除を始めたエピソードは広く知られています。「平凡なことを積み重ねて非凡な成果を生む」という哲学は、自著や講演を通じて全国の経営者や教育界へ波及しました。さらにプロ野球界の名将・野村克也氏が選手指導の柱に据えたことで、勝負の世界における鉄則としても定着していった経緯があります。
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