「店長気取り」の暴走か、制度の歪みか？2026年の職場で急増する「勘違いパート」問題と現場の苦痛

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2026年の職場において特に深刻化しているのが、デジタルネイティブであるZ世代の新入社員と、勤続年数の長いベテランパートとの冷戦だ。合理性やマニュアルを重視する若手に対し、「昔からのやり方」「気合と配慮」を強制するパート側の押し付けが衝突を生む。

「マニュアル通りにやったら『勝手なことをするな』と怒られた」「理由を聞いても『前からこう決まっているから』の一点張り」。こうした理不尽な指導は、若手の成長を阻害するだけでなく、組織全体の業務効率化やDX（デジタル・トランスフォーメーション）の足かせにもなっている。