家電量販店はどこが安い?実質最安値を見抜く価格調査と交渉術
実店舗を持つ家電量販店にとって、オンラインEC事業者の存在は常に脅威だ。特にAmazon.co.jpのタイムセールや、楽天市場の「お買い物マラソン」をはじめとするポイント還元イベントは、実店舗の価格設定に強い影響を与えている。消費者は店頭で実物を確認し、スマホで価格.comの最安値を照会しながら買い物をする「ショールーミング」を当たり前のように行うようになった。
だが、EC通販が常に最安とは限らない。家電量販店側もオンラインショップとの価格同調を行っており、店舗によっては「Amazon.co.jpの販売・発送商品と同額まで下げる」と明言するケースも増えている。特に大型冷蔵庫やエアコンなどの設置工事、不要家電の引き取りが必要な大型家電においては、配送料や施工保証まで含めたトータルコストで店舗側が圧倒的に優位に立つ。価格.comでネット最安値を確認しつつ、設置アフターケアまで含めて実店舗と比較する視点が不可欠だ。
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