2026年、医療再編の渦中に立つ「臨港病院」:巨大再開発と超高齢化が交錯する現場で何が起きているのか
業務効率化の突破口として、最新のAI診断支援システムや自動問診ツールの導入が進められている。画像診断のスピード向上や電子カルテ入力の自動化など、一定の成果は見られるものの、それが即座に現場の救済につながっているわけではない。
高齢の患者からは「機械に向かって話すのが難しい」「医師が画面ばかり見ていて話を聞いてくれない」といった不満の声も根強い。テクノロジーによる省力化を進めつつ、患者とのコミュニケーションをいかに維持するか。効率と対話のあいだで、現場は日々試行錯誤を繰り返している。
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